Обучение менеджеров продажам на реальных ситуациях вашей компании
Тренинги для отделов продаж: выявление потребности, структура звонка, презентация ценности, работа с возражениями, закрытие сделки и фиксация следующего шага.
Перед обучением можно провести диагностику: посмотреть звонки, КП, возражения, воронку и понять, какие навыки нужно усилить в первую очередь.
Тренинг нужен, если команда продаёт нестабильно
Обычно проблема не в том, что менеджеры “плохие”, а в том, что нет единого стандарта и сильной практики.
Менеджеры быстро переходят к цене
Не выявляют потребность и не показывают ценность решения до разговора о стоимости.
Возражения тормозят сделки
На “дорого”, “подумаем”, “пришлите КП” менеджеры отвечают шаблонно или уступают.
После КП клиенты пропадают
КП отправляется без договорённости, контроля и понятного следующего шага.
Каждый продаёт по-своему
Нет единой логики разговора, вопросов, аргументов и стандартов качества.
Конверсия ниже возможной
Заявки приходят, но часть клиентов теряется из-за слабой структуры общения.
Новички долго учатся
Нет понятного стандарта, по которому можно быстро вводить новых менеджеров в работу.
Что может входить в тренинг
Программа собирается под задачи компании, рынок, продукт и уровень команды.
Структура продающего разговора
Как вести клиента от первого контакта до следующего шага без давления и хаоса.
Выявление потребности
Как задавать сильные вопросы, понимать мотивы клиента и не презентовать решение слишком рано.
Презентация ценности
Как объяснять пользу продукта через задачи клиента, а не через набор характеристик.
Работа с возражениями
Как отвечать на “дорого”, “подумаем”, “мы сравним”, “пришлите КП” и возвращать разговор к ценности.
Коммерческое предложение и следующий шаг
Как отправлять КП так, чтобы клиент не пропадал, а движение по сделке продолжалось.
Практика на реальных кейсах
Отработка ваших типовых клиентов, звонков, возражений, переписок и сложных ситуаций.
Тренинг можно провести в разных форматах
Очный корпоративный тренинг
Для команды, которой важна живая практика, работа в группе и интенсивная отработка навыков.
Онлайн-тренинг
Для распределённых команд, региональных отделов продаж или быстрого запуска обучения.
Тренинг + полевой коучинг
Лучший формат, если нужно не только обучить, но и закрепить навыки в реальных звонках.
Тренинг + ИИ-наставник
После обучения менеджеры получают поддержку 24/7: скрипты, возражения, КП и база знаний.
На какие показатели влияет тренинг
За счёт сильных вопросов, структуры разговора и фиксации следующего шага.
За счёт продажи ценности, уверенной работы с ценой и снижения лишних скидок.
За счёт единого стандарта, понятных сценариев и практики для новичков.
Начните с ИИ-диагностики отдела продаж
Мини-тест за 2 минуты поможет понять, где сейчас теряются заявки, конверсия и деньги, и нужен ли команде именно тренинг.
Пройти ИИ-диагностикуПонять слабые места менеджеров
Проверить работу с КП
Оценить возражения
Увидеть роль РОПа
Выбрать формат обучения
Запишитесь на бесплатную диагностику перед тренингом
Оставьте контакты, и Юлия поможет понять, какой тренинг нужен вашей команде и какие точки роста стоит усилить первыми.
Что разберём за 30 минут
Где менеджеры теряют клиентов.
Какие возражения чаще всего мешают продажам.
Почему клиенты пропадают после КП.
Какой формат обучения выбрать.
Какие KPI можно улучшать.
Вопросы о тренингах
Да. Программа адаптируется под продукт, клиентов, рынок, типовые возражения и реальные задачи вашей команды.
Если нужна быстрая отработка одной темы, можно начать с одного тренинга. Если нужно изменить поведение команды, лучше серия занятий с практикой и закреплением.
Да. Полевой коучинг помогает перенести знания в реальные звонки, встречи, переписки и КП.
Да. Даже если в отделе 2–3 менеджера, можно выстроить единый стандарт, усилить звонки и работу с возражениями.
