Разработка и
автоматизация

Разработка и автоматизация для бизнеса

Автоматизируем ручные процессы в бизнесе

Если сотрудники вручную собирают отчёты, переносят данные, обрабатывают документы, заявки или повторяют одни и те же действия — разработаем решение, которое возьмёт эту работу на себя.

Покажите один рабочий процесс. Сначала разберём задачу, определим результат, срок и стоимость. Первичный разбор бесплатно.

Что автоматизируем

Решения для повторяющейся ручной работы

Не нужно заранее знать, какая программа или технология вам нужна. Покажите, что сотрудники делают вручную, — разберём процесс и предложим подходящий вариант автоматизации.

Автоматические отчёты

Данные из Excel, CSV, CRM и других источников собираются автоматически. Система рассчитывает показатели, проверяет данные и формирует готовый отчёт по расписанию.

Документы и данные

Обработка Excel и CSV, извлечение данных из PDF и сканов, очистка и сверка таблиц, автоматическое создание документов по шаблонам.

Заявки и обращения

Заявки с сайта, почты или Telegram собираются в одном месте, передаются ответственному, а необработанные обращения можно контролировать автоматически.

Обмен и сверка между системами

Передача данных между CRM, таблицами и другими сервисами, поиск дублей, пропусков и расхождений без постоянного ручного копирования.

Автоматизация под ваш процесс

Если задача не входит в готовые категории, изучим существующий процесс и определим, можно ли заменить ручную работу программой, интеграцией или автоматическим сценарием.

Типовые решения · не клиентские кейсы

Как ручная работа превращается в автоматический процесс

Ниже — примеры возможных решений. Конкретный состав функций определяется после изучения вашей задачи и исходных данных.

Отчёт руководителю

Каждую неделю сотрудник вручную собирает данные из нескольких Excel-файлов, таблиц или сервисов.

Решение

Система сама собирает данные, проверяет их, рассчитывает показатели и к установленному времени формирует готовый отчёт.

Счета, акты и другие документы

Сотрудник вручную переносит реквизиты и значения из PDF или сканов в таблицу.

Решение

Документы обрабатываются автоматически, данные попадают в готовый реестр, а сомнительные значения отдельно отмечаются для проверки.

Входящие заявки

Обращения приходят из разных каналов, переносятся вручную и иногда остаются без обработки.

Решение

Заявки автоматически собираются, передаются ответственному, а при просрочке система отправляет уведомление.

Сверка данных

В таблицах, CRM или других системах появляются разные суммы, статусы, записи или дубли.

Решение

Система сравнивает данные по установленным правилам и формирует отдельный список расхождений, пропусков и дублей.

ИИ-решения

Используем ИИ там, где обычных правил недостаточно

Для задач с текстами, документами, аудио и большим объёмом неструктурированной информации можно использовать готовые ИИ-модели вместе с программной автоматизацией.

ИИ-анализ документов

Извлечение фактов, классификация документов, подготовка кратких резюме и поиск нужной информации по заданным критериям.

Поиск по базе знаний

Сотрудник задаёт вопрос обычным языком и получает ответ по внутренним документам компании со ссылкой на источник.

Обработка обращений

ИИ помогает определить тему и срочность обращения, извлечь необходимые данные и подготовить информацию для сотрудника.

Аудио и звонки

Расшифровка записей, структурирование содержания, поиск нужных фрагментов и анализ по заранее заданным критериям.

Стоимость

Небольшая автоматизация

от 9 900 ₽

Стартовая стоимость подходит для одной ограниченной задачи с понятными входными данными и проверяемым результатом.

  • Сначала разбираем существующий процесс
  • Фиксируем результат и критерии проверки
  • Тестируем решение на ваших примерах
  • Согласовываем срок и стоимость до начала разработки

Интеграции, регулярные автоматические процессы, ИИ-решения и индивидуальные внутренние системы рассчитываются отдельно после технической оценки.

Как проходит работа

Три шага до запуска

  1. Показываете текущий процесс

    Присылаете обезличенные примеры файлов или описываете, что сотрудники выполняют вручную и какой результат должен получаться.

  2. Фиксируем решение

    Определяем входные данные, результат, объём, ограничения, критерии проверки, срок и стоимость.

  3. Разрабатываем и проверяем

    Тестируем решение на согласованных примерах, исправляем выявленные ошибки и передаём работающий инструмент вместе с инструкцией по использованию.

Частые вопросы

Что важно знать до начала работы

Что нужно прислать для оценки?

Кратко опишите процесс: что происходит сейчас, кто выполняет работу, какие данные используются и какой результат должен получаться. Для первичной оценки достаточно обезличенных примеров.

Что можно сделать от 9 900 ₽?

Небольшую автоматизацию одного ограниченного процесса: обработку файлов, формирование отчёта, создание документов, проверку данных или простое уведомление по заданному условию.

Нужно ли мне понимать, какая программа требуется?

Нет. Опишите существующую ручную работу и желаемый результат. Технический вариант решения определим после разбора задачи.

Обязательно ли разрабатывать отдельную программу?

Нет. Если существующий сервис, интеграция или готовый инструмент решит задачу надёжнее и дешевле, предложим использовать его вместо разработки лишней системы.

Можно ли заказать парсер или мониторинг сайтов?

Да, если данные находятся в открытом доступе и их автоматический сбор технически и юридически допустим. Источники, объём, расписание и формат результата согласовываются отдельно.

Работаете ли вы с CRM и другими сервисами?

Да. Возможность автоматизации зависит от API, доступных прав, ограничений конкретного сервиса и требуемого обмена данными.

Можно ли использовать ИИ?

Да, если задача действительно требует работы с текстами, документами, аудио или неструктурированной информацией. Перед началом определяем, что ИИ делает автоматически, а что должно проверяться человеком.

Обсудить задачу

Опишите ручной процесс — предложим вариант автоматизации

Расскажите, что сотрудники сейчас делают вручную, с какими файлами или сервисами работают и какой результат вы хотите получать.

Made on
Tilda